國務(wù)院近日印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，這是我國首次專門就服務(wù)消費(fèi)發(fā)展作出系統(tǒng)全面部署的政策文件。意見將對(duì)老百姓生活產(chǎn)生哪些影響？如何落實(shí)？國務(wù)院新聞辦公室8月9日舉行新聞發(fā)布會(huì)介紹有關(guān)情況。

意見圍繞挖掘基礎(chǔ)型消費(fèi)潛力、激發(fā)改善型消費(fèi)活力、培育壯大新型消費(fèi)、增強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)動(dòng)能、優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)環(huán)境、強(qiáng)化政策保障等6個(gè)方面，提出了20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，支持餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育等服務(wù)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。

商務(wù)部部長助理唐文弘說，出臺(tái)意見主要目的是通過優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)供給，釋放服務(wù)消費(fèi)潛力，更好滿足人民群眾個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費(fèi)需求。

著力培育餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)

餐飲業(yè)與廣大人民群眾的日常生活緊密關(guān)聯(lián)，同時(shí)也是社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比最大的品類。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年全國餐飲收入5.29萬億元，規(guī)模創(chuàng)歷史新高，同比增長20.4%，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)28.2%。今年上半年，我國餐飲業(yè)繼續(xù)保持較快增長態(tài)勢。

商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司司長王東堂表示，接下來將從加快政策落實(shí)落地、著力激發(fā)消費(fèi)活力和積極營造良好發(fā)展氛圍三個(gè)方面促進(jìn)餐飲消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。

“提升餐飲服務(wù)品質(zhì)，培育名菜、名小吃、名廚、名店”“培育特色小吃產(chǎn)業(yè)集群”“支持地方開展特色餐飲促消費(fèi)活動(dòng)”……意見對(duì)促進(jìn)餐飲消費(fèi)作出明確部署。王東堂說，商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門著力培育餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)，還將培育、認(rèn)定一批中華美食街區(qū)，推動(dòng)提升餐飲業(yè)數(shù)字化水平，積極優(yōu)化餐飲業(yè)營商環(huán)境，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序。

擴(kuò)大養(yǎng)老托育、家政服務(wù)消費(fèi)

2023年底，我國60周歲及以上老年人口達(dá)到2.97億，占總?cè)丝诒戎剡_(dá)到21.1%。大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)公共空間、消費(fèi)場所等無障礙建設(shè)，提高家居適老化水平……意見對(duì)促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)提出一系列要求。

民政部養(yǎng)老服務(wù)司負(fù)責(zé)人李永新表示，下一步，民政部將重點(diǎn)圍繞促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)供需適配、培育養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)新場景新業(yè)態(tài)、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)保障、優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)營商和消費(fèi)環(huán)境四方面抓好工作落實(shí)。

李永新說，將創(chuàng)新“智慧+”養(yǎng)老新場景，運(yùn)用智能技術(shù)為老年人提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)；發(fā)展“行業(yè)+”養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)與物業(yè)、家政、醫(yī)療、文化、旅游、體育、教育等行業(yè)融合發(fā)展；拓寬“平臺(tái)+”養(yǎng)老新渠道，借力平臺(tái)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，更好為老年群體提供便捷化、個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)。

意見提出支持家政服務(wù)消費(fèi)。王東堂表示，商務(wù)部將會(huì)同相關(guān)部門，深入推進(jìn)家政興農(nóng)行動(dòng)，鼓勵(lì)更多農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從事家政服務(wù)。為家政服務(wù)員提供免費(fèi)的線上培訓(xùn)。

此外，還將推動(dòng)制定若干關(guān)于家政服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展的國家標(biāo)準(zhǔn)，例如正在制定《0—3歲嬰幼兒居家照護(hù)服務(wù)規(guī)范》和《母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)；加快推進(jìn)家政服務(wù)信用體系建設(shè)，依托“家政信用查”平臺(tái)，推進(jìn)電子版居家上門服務(wù)證，方便消費(fèi)者直觀查驗(yàn)，更加放心地消費(fèi)。

三方面舉措促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)

今年以來，文旅消費(fèi)領(lǐng)域精彩紛呈。意見還涉及文化和旅游多項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司負(fù)責(zé)人馬力說，文化和旅游部將從三個(gè)方面重點(diǎn)發(fā)力。

豐富消費(fèi)惠民活動(dòng)舉措——持續(xù)開展全國文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，鼓勵(lì)各地制定實(shí)施景區(qū)門票優(yōu)惠、文旅消費(fèi)券、滿減優(yōu)惠等多樣化惠民舉措。推進(jìn)文旅融合及與促進(jìn)餐飲、住宿、體育、數(shù)字、綠色、健康消費(fèi)等產(chǎn)業(yè)一體推進(jìn)。

提升文旅產(chǎn)品供給質(zhì)量——擴(kuò)大文化演出市場供給，推出更多精品演藝項(xiàng)目。加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承，開發(fā)具有地域和民族特色的文化創(chuàng)意項(xiàng)目。實(shí)施美好生活度假休閑工程和鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)增效行動(dòng)。豐富數(shù)字文化產(chǎn)品供給，加快發(fā)展沉浸體驗(yàn)、劇本娛樂、數(shù)字藝術(shù)、線上演播、郵輪游艇、房車露營、低空飛行等新業(yè)態(tài)。推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興和城市發(fā)展。

優(yōu)化文化和旅游消費(fèi)環(huán)境——開展文化和旅游領(lǐng)域大規(guī)模設(shè)備更新工作，提升文化和旅游項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營水平和消費(fèi)體驗(yàn)。宣傳用好免簽政策，提升支付便利化水平，增加多層次、高品質(zhì)的入境旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給。