日前，國家金融監(jiān)督管理總局下發(fā)《關(guān)于金融支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的通知》(下稱《通知》)，要求引導(dǎo)各類金融機(jī)構(gòu)深耕消費(fèi)金融細(xì)分市場，開發(fā)多元消費(fèi)場景，提升零售服務(wù)質(zhì)量，滿足居民合理消費(fèi)信貸需求，通過差異化的金融服務(wù)更好地為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

《通知》的內(nèi)容包括：加大重點(diǎn)領(lǐng)域支持力度、支持?jǐn)U大汽車消費(fèi)、加大新型消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)金融支持、降低消費(fèi)金融成本、強(qiáng)化保險保障服務(wù)、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等。

《通知》要求，強(qiáng)化制造業(yè)、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域金融支持，加強(qiáng)民營企業(yè)及小微企業(yè)金融服務(wù)，做好交通物流領(lǐng)域金融支持與服務(wù)。在民營企業(yè)及小微企業(yè)金融服務(wù)方面，《通知》提出，在信貸資源配置、 績效考核、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、盡職免責(zé)等方面對小微企業(yè)予以傾斜。對吸納就業(yè)人數(shù)較多的小微企業(yè)，加大金融支持，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定崗位、擴(kuò)大就業(yè)。

在支持?jǐn)U大汽車消費(fèi)方面，《通知》表示，優(yōu)化汽車貸款政策、簡化汽車貸款流程、豐富汽車金融產(chǎn)品供給、加大新能源汽車支持力度。在依法合規(guī)、風(fēng)險可控前提下，適當(dāng)放寬汽車消費(fèi)信貸申請條件，降低汽車貸款首付比例，延長貸款期限，合理確定信貸額度，降低汽車消費(fèi)門檻。

為降低消費(fèi)金融成本，《通知》要求，規(guī)范金融服務(wù)收費(fèi)、合理確定利率水平、加強(qiáng)金融數(shù)字化建設(shè)。

規(guī)范金融服務(wù)收費(fèi)方面，要按照合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價、公開透明和減費(fèi)讓利的原則，嚴(yán)格規(guī)范金融服務(wù)收費(fèi)，不得就未給客戶提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)、未給客戶帶來實(shí)質(zhì)性收益、未給客戶提升實(shí)質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務(wù)收取費(fèi)用，不得違規(guī)向客戶轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)的成本。堅(jiān)持“品牌隔離”，在合同中明確禁止第三方機(jī)構(gòu)以金融機(jī)構(gòu)名義“搭車收費(fèi)”。

合理確定利率水平方面，《通知》要求完善風(fēng)險定價機(jī)制，提升管理水平，通過內(nèi)部挖潛，努力降低管理成本、獲客成本和風(fēng)險成本，最大限度降低利費(fèi)水平，清晰披露貸款利率和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁通過高息高返擴(kuò)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁通過向客戶轉(zhuǎn)嫁返傭成本提高利費(fèi)水平