作為市場(chǎng)微觀主體，導(dǎo)游、快遞員、外貿(mào)從業(yè)者等一線人員是我國(guó)經(jīng)濟(jì)回升向好的親歷者，其對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況也更為敏感?！蹲C券日?qǐng)?bào)》記者在“五一”假期專門采訪了相關(guān)人員。

各方誠(chéng)意滿滿

迎接文旅市場(chǎng)復(fù)蘇

今年以來(lái)，文旅市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)回暖，“五一”假期到來(lái)，更是把出行游玩推向新一輪高潮。

4月30日上午10時(shí)，《證券日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到承德避暑山莊，看到現(xiàn)場(chǎng)已無(wú)空閑導(dǎo)游。在場(chǎng)工作人員告訴記者：“今日在職的約500位導(dǎo)游九點(diǎn)左右就已經(jīng)全部派出等首批導(dǎo)游返回方可繼續(xù)提供服務(wù)。”

在記者等待的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，等候人群不斷擴(kuò)大。“搶”導(dǎo)游成了常態(tài)，甚至游客間自發(fā)組織起“拼”導(dǎo)游。

一位姜姓導(dǎo)游在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱，自4月28日以來(lái)，這里游客數(shù)量明顯增長(zhǎng)，雖然旺季還未正式到來(lái)，但“五一”期間到訪游客已達(dá)近年來(lái)峰值。“避暑山莊早上七點(diǎn)正式對(duì)外開放，我們六點(diǎn)半就開始準(zhǔn)備，從早忙到晚，直至送走最后一批游客。”姜導(dǎo)告訴記者，他隨身攜帶的一包餅干便是全天餐食，中午簡(jiǎn)單吃一口就要繼續(xù)帶客，這幾天平均每天都要帶4批至5批客人。

記者了解到，為了盡可能提高服務(wù)效率，滿足游客需求，部分導(dǎo)游縮短甚至犧牲休息時(shí)間，全天在崗?？梢?，在“搶”“拼”之間，各方滿滿的誠(chéng)意，有序應(yīng)對(duì)文旅市場(chǎng)回暖。

景區(qū)內(nèi)安排了便衣監(jiān)管人員，負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)游。姜導(dǎo)告訴記者，公司對(duì)在崗導(dǎo)游有諸多管理要求，包括帶客期間不允許吃東西、全程監(jiān)控游玩路線等。同時(shí)，為了更好地提升游客滿意度，增加游玩趣味，景區(qū)在“五一”期間，首次開放“滄浪宇”景區(qū)，以及重開“夢(mèng)回避暑山莊”演出等。

為了更好應(yīng)對(duì)“五一”期間游客激增，化解交通擁堵問題，承德市作出兩項(xiàng)“誠(chéng)意”安排。一是承德市雙橋區(qū)開放臨近景區(qū)周邊的15所學(xué)校操場(chǎng)作為停車場(chǎng)，免費(fèi)提供近900個(gè)車位給予外地游客停車方便。各路段在醒目位置設(shè)置文字標(biāo)識(shí)，校內(nèi)安排專門人員進(jìn)行管理。二是為了緩解避暑山莊景區(qū)周邊道路交通擁堵現(xiàn)象，特在4月29日至5月3日期間，每天早7時(shí)至晚19時(shí)，對(duì)相關(guān)路段進(jìn)行調(diào)控，增添道路兩側(cè)作為臨時(shí)停車區(qū)域，建議過(guò)往車輛繞行等。

“誠(chéng)意”似乎成為今年文旅市場(chǎng)的主題，在此氛圍下，對(duì)市場(chǎng)各主體提出了更高的要求。在北京社科院研究員王鵬看來(lái)，首先，執(zhí)法部門要繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，細(xì)心呵護(hù)來(lái)之不易的文旅市場(chǎng)熱潮；其次，景區(qū)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)抓緊開發(fā)更好的產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)感。

快遞暢通循環(huán)

持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)回暖

卸貨、分揀、裝車……“五一”假期第一天早上五點(diǎn)半，位于山西省運(yùn)城市鹽湖區(qū)紅旗東街的快遞員杜波已經(jīng)開始一天的工作。

“基本上全年無(wú)休，‘五一’期間快遞量還是比較大的，平時(shí)一天有600單左右，目前每天能到700單至800單。很多人在出去旅游的同時(shí)，會(huì)把行李提前寄出，也會(huì)把景區(qū)特產(chǎn)等寄回來(lái)。”杜波稱。

“五一”期間，快遞+文旅已經(jīng)成為新的消費(fèi)場(chǎng)景。多家快遞企業(yè)通過(guò)發(fā)揮寄遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)融入旅游業(yè)發(fā)展，為景區(qū)游客提供旅游紀(jì)念品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、行李寄遞等多項(xiàng)服務(wù)，探索“快遞+旅游”行業(yè)融合發(fā)展新路徑。

例如，“五一”期間，順豐快遞在主要城市與當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)、商業(yè)街、網(wǎng)紅店、旅游出行、地域特產(chǎn)、紀(jì)念品、酒店等線下商家展開合作，幫助商家“好物”出圈，通過(guò)放置“順豐包郵”提醒，直接“即買即寄”方便出行游客輕松寄件。

游客尚女士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“在景點(diǎn)買了紀(jì)念品和特產(chǎn)，直接在當(dāng)?shù)亟o親朋好友寄回去了，這樣比較方便，省得回去時(shí)候大包小包。”

“我們主要是OEM代工廠模式，同時(shí)也有自己的直營(yíng)電商店鋪。節(jié)前客戶提前備了很多訂單，也跟快遞公司合作，每天快遞公司派車專門接走打包好的訂單。”廣州市花都區(qū)某化妝品工廠的副總經(jīng)理周強(qiáng)對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

“五一”期間，郵政快遞暢通循環(huán)作用得到發(fā)揮，為推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)回暖注入持續(xù)動(dòng)力。一方面，消費(fèi)需求集中釋放，帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)量高速增長(zhǎng)。另一方面，“五一”假期旅游業(yè)的需求釋放，也推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升。貴州省文化和旅游廳數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期首日,貴州省60家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)旅游景區(qū)共接待游客67.05萬(wàn)人次；攜程統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期首日，福建省總訂單量同比增長(zhǎng)905%，比2019年增長(zhǎng)138%。首日酒店訂單量同比增長(zhǎng)289%，景區(qū)門票同比增長(zhǎng)1098%。

事實(shí)上，在假期來(lái)臨之前，快遞物流業(yè)迎來(lái)政策支持。4月27日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議表示，5月1日至年底，對(duì)符合條件的快遞收派收入免征增值稅。盡快推出1000億元再貸款支持物流倉(cāng)儲(chǔ)等企業(yè)融資。

此外，為了做好“五一”假期寄遞服務(wù)保障工作，國(guó)家郵政局節(jié)前下發(fā)通知，切實(shí)做好“五一”假期期間郵政快遞業(yè)安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作，為人民群眾營(yíng)造節(jié)日期間良好寄遞服務(wù)環(huán)境；交通運(yùn)輸部節(jié)前印發(fā)通知，部署做好2023年“五一”假期期間交通運(yùn)輸服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作，以更好應(yīng)對(duì)假期期間旺盛的旅游、探親等出行需求和密集的能源、民生等物資運(yùn)輸活動(dòng)。

展會(huì)經(jīng)濟(jì)與假日疊加

支持外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展

今年以來(lái)，在“一次見面勝過(guò)千封郵件”的氛圍下，我國(guó)線下展會(huì)持續(xù)快速?gòu)?fù)蘇，“參展”順勢(shì)成為外貿(mào)人的必談話題。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，一季度我國(guó)境內(nèi)專業(yè)展館舉辦的展覽活動(dòng)共計(jì)540場(chǎng)，同比增長(zhǎng)3.3倍，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新能源汽車、大健康、食品類題材展會(huì)增長(zhǎng)迅速。

“五一”期間，第133屆廣交會(huì)第三期如期而至。5月3日下午4時(shí)，《證券日?qǐng)?bào)》記者從廣交會(huì)官網(wǎng)上看到，有40多家參展企業(yè)正在進(jìn)行連線展示。在一家經(jīng)營(yíng)手袋的公司，工作人員正用英語(yǔ)流利地介紹產(chǎn)品。“五一”假期期間，該公司進(jìn)行了9場(chǎng)產(chǎn)品展示。

而在剛剛結(jié)束的第一期、第二期活動(dòng)中，進(jìn)館人次（截至閉幕當(dāng)天閉館）分別超126萬(wàn)、81萬(wàn)，出口成交額分別超128億美元、45億美元。廣交會(huì)的火熱盛況，再次折射出我國(guó)線下展會(huì)加速恢復(fù)趨勢(shì)。

作為外貿(mào)公司，寧波優(yōu)慕霖進(jìn)出口有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人吳泇蓉是廣交會(huì)的“老朋友”，剛剛參加完第133屆廣交會(huì)二期。她告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，今年的廣交會(huì)人流量非常多，是她之前所參加過(guò)的所有的廣交會(huì)中最多的一次，但更多的是國(guó)內(nèi)客戶，國(guó)外客戶數(shù)量并不多，“像我的客戶中，有兩位一期的時(shí)候就到了，二期的時(shí)候臨時(shí)有事就提前回國(guó)了。”

“五一”期間，吳泇蓉也沒閑著。她向《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹，在與同行的溝通中了解到，參加這期廣交會(huì)的國(guó)外客戶，不少都是屬于常駐中國(guó)的，“我認(rèn)識(shí)的好幾位國(guó)外客戶就常駐寧波。”

不過(guò)，吳泇蓉在與老客戶的溝通中了解到，很多客戶都表示10月份會(huì)來(lái)參加廣交會(huì)。“估計(jì)10月份的廣交會(huì)客戶應(yīng)該會(huì)更多一些。”

“事實(shí)上，每個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的需求都不一樣，參加哪一期的都有。”吳泇蓉解釋說(shuō)，“我剛剛還收到法國(guó)客戶的信息，說(shuō)參加了三期，問我們?cè)谀睦?，要?lái)參觀。”

從參加廣交會(huì)的效果來(lái)看，吳泇蓉介紹，俄羅斯、法國(guó)的客戶都有購(gòu)買欲，但總的來(lái)看，都處在報(bào)價(jià)階段。

在線下線上、國(guó)內(nèi)國(guó)外忙參展的同時(shí)，外貿(mào)人也喜獲政策“大禮包”。近日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)的意見》，從五個(gè)方面提出了18條政策舉措，其中提出，“推動(dòng)國(guó)內(nèi)線下展會(huì)全面恢復(fù)”“進(jìn)一步加大對(duì)外貿(mào)企業(yè)參加各類境外展會(huì)的支持力度”。

“我國(guó)已出臺(tái)的一系列穩(wěn)外貿(mào)政策，如加大出口信用保險(xiǎn)支持力度、鼓勵(lì)外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展等，有望在未來(lái)逐步顯現(xiàn)出效果，進(jìn)一步提振外貿(mào)企業(yè)的信心和預(yù)期。”商務(wù)部研究員電商所副研究員洪勇表示。

在各方多措并舉的大力支持下，一季度外貿(mào)交出一份優(yōu)異的成績(jī)單。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，一季度我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值同比增長(zhǎng)4.8%，實(shí)現(xiàn)“開門穩(wěn)”。而從地方數(shù)據(jù)看，31個(gè)省區(qū)市當(dāng)中，有24個(gè)省份貨物進(jìn)出口總額增速為正增長(zhǎng)，17個(gè)省份跑贏全國(guó)平均增速，廣東、江蘇、浙江、上海外貿(mào)總額超萬(wàn)億元。此外，中西部地區(qū)表現(xiàn)搶眼，外貿(mào)呈現(xiàn)出新格局，一季度，中西部地區(qū)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口1.84萬(wàn)億元，占全國(guó)進(jìn)出口總值的比重提升了18.6%，對(duì)全國(guó)進(jìn)出口增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)45.8%。

“在政策端持續(xù)發(fā)力下，預(yù)計(jì)我國(guó)下半年的外貿(mào)仍然保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。”對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)家對(duì)外開放研究院副教授陳建偉認(rèn)為，尤其是對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家的出口比重將有所上升。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員、內(nèi)蒙古銀行研究發(fā)展部總經(jīng)理?xiàng)詈Ｆ筋A(yù)計(jì)，在政策端發(fā)力支持下，我國(guó)重點(diǎn)

產(chǎn)品進(jìn)出口規(guī)模將趨穩(wěn)，而以跨境電商為代表的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，以新能源汽車等機(jī)電及高新技術(shù)產(chǎn)品為代表的外貿(mào)新動(dòng)能將持續(xù)聚變。