促進(jìn)餐飲、家政等生活服務(wù)品質(zhì)升級(jí),開展農(nóng)技推廣、生產(chǎn)托管、代耕代種等專業(yè)服務(wù),提升衛(wèi)生、文化等公共設(shè)施服務(wù)質(zhì)量……未來,這些與百姓生活密切相關(guān)的服務(wù)都將進(jìn)一步提升質(zhì)量。
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略。近日中共中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》,明確提出著力提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給作出一系列部署,主要包括促進(jìn)生活服務(wù)品質(zhì)升級(jí)、提高生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化水平、提升公共服務(wù)質(zhì)量效率三方面的諸多舉措。
在促進(jìn)生活服務(wù)品質(zhì)升級(jí)方面,培育大眾餐飲和家政服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,促進(jìn)物業(yè)管理、房屋租賃服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展;規(guī)范旅游市場秩序,提升面向居家生活、戶外旅游等的應(yīng)急救援服務(wù)能力;引導(dǎo)網(wǎng)約出租車、定制公交等個(gè)性化出行服務(wù)規(guī)范發(fā)展,提高航空服務(wù)能力和品質(zhì);積極培育體育賽事活動(dòng)、社區(qū)健身等服務(wù)項(xiàng)目,提升公共體育場館開放服務(wù)品質(zhì);促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物、移動(dòng)支付等新模式規(guī)范有序發(fā)展,鼓勵(lì)超市、電商平臺(tái)等零售業(yè)態(tài)多元化融合發(fā)展。
在提高生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化水平方面,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù),開展農(nóng)技推廣、生產(chǎn)托管、代耕代種等專業(yè)服務(wù);提升檢驗(yàn)檢測、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量咨詢等科技服務(wù)水平;提升冷鏈物流服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化國際物流通道,提高口岸通關(guān)便利化程度;加強(qiáng)重大裝備、特種設(shè)備、耐用消費(fèi)品的售后服務(wù)能力建設(shè),提升安裝、維修、保養(yǎng)質(zhì)量水平。
在提升公共服務(wù)質(zhì)量效率方面,圍繞城鄉(xiāng)居民生活便利化、品質(zhì)化需要,加強(qiáng)便民服務(wù)設(shè)施建設(shè),提升衛(wèi)生、文化等公共設(shè)施服務(wù)質(zhì)量;推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理、一窗通辦、網(wǎng)上辦理、跨省通辦,提高服務(wù)便利度;大力推動(dòng)圖書館、博物館等公共文化場館數(shù)字化發(fā)展,加快線上線下服務(wù)融合;加強(qiáng)基層公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)、用工指導(dǎo)等公共就業(yè)服務(wù);加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系建設(shè),擴(kuò)大日間照料、失能照護(hù)、助餐助行等養(yǎng)老服務(wù)有效供給,積極發(fā)展互助性養(yǎng)老服務(wù);健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,完善城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),逐步擴(kuò)大城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋范圍。
綱要提出,面對(duì)新形勢新要求,必須把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來,培育以技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)等為核心的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢,推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。