關于開展2022年中小企業(yè)服務月活動的通知

工信部企業(yè)函﹝2022﹞97號

國務院促進中小企業(yè)發(fā)展工作領導小組成員單位辦公廳（辦公室），各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、新疆生產建設兵團中小企業(yè)主管部門，有關協(xié)會（商會）：

為深入貫徹黨中央、國務院關于支持中小企業(yè)紓困解難健康發(fā)展的決策部署，定于2022年5月在全國開展中小企業(yè)服務月活動，推動落實為中小企業(yè)紓困解難系列舉措，推進“一起益企”中小企業(yè)服務行動、防范和化解拖欠中小企業(yè)賬款專項行動、促進大中小企業(yè)融通創(chuàng)新“攜手”行動、中小企業(yè)數(shù)字化轉型行動，健全優(yōu)質企業(yè)梯度培育體系，加強宣貫落實和檢查評估，促進中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。有關事項通知如下：

一、活動主題

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以“紓困解難，助力發(fā)展”為主題，圍繞中小企業(yè)復工復產、創(chuàng)新發(fā)展面臨的困難和需求，聚焦中小企業(yè)在新一輪疫情沖擊下的痛點、難點、堵點問題，通過部門橫向協(xié)同、上下縱向聯(lián)動、示范引領帶動，動員各級政府相關部門、各行業(yè)協(xié)會（商會）和服務平臺發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，開展具有針對性、實效性、創(chuàng)新性的中小企業(yè)服務活動，營造中小企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境，促進中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

二、活動內容

（一）國務院促進中小企業(yè)發(fā)展工作領導小組（以下簡稱領導小組）各成員單位發(fā)動本單位本系統(tǒng)力量，結合行業(yè)特點和工作職責，自主確定服務月活動內容。

（二）各地中小企業(yè)主管部門按照“一起益企”中小企業(yè)服務行動要求，充分發(fā)揮中小企業(yè)公共服務平臺網絡、中小企業(yè)公共服務示范平臺、小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地作用，匯聚和帶動各類優(yōu)質服務資源，細化服務舉措，加快落實進度，創(chuàng)造性地開展服務活動，著力增強企業(yè)獲得感。

（三）各行業(yè)協(xié)會（商會）結合行業(yè)特點和工作領域開展相關服務活動?；ヂ?lián)網平臺企業(yè)開展“降成本、拓市場、促轉型”服務活動。

三、保障措施

（一）加強統(tǒng)籌協(xié)調。各級中小企業(yè)主管部門要發(fā)揮本級促進中小企業(yè)發(fā)展工作協(xié)調機制作用，加強統(tǒng)籌協(xié)調，推動本地區(qū)各相關部門積極參與開展服務月活動；加強與各行業(yè)協(xié)會（商會）、有關互聯(lián)網平臺企業(yè)對接溝通，發(fā)揮社會各方面服務力量，共同開展好服務活動。

（二）創(chuàng)新服務方式。通過委托服務、購買服務、志愿服務等方式調動各類服務機構的積極性，運用云計算、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等新一代信息技術和各級各類政策服務APP，創(chuàng)新服務手段，推動服務供給和需求的精準高效匹配。鼓勵聯(lián)合開展服務活動，打造服務品牌，形成服務合力，提升服務質量和水平。

（三）強化宣傳引導。充分利用電視、報刊、網絡等渠道和各類新媒體方式，積極宣傳服務月活動，擴大服務知曉面和覆蓋面?？偨Y推廣典型經驗做法，促進提高服務能力，增強服務效果。

四、其他事項

（一）請領導小組各成員單位于6月10日前將中小企業(yè)服務月典型經驗做法（包括圖片、視頻等活動素材）反饋領導小組辦公室（工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局）。

（二）請省級中小企業(yè)主管部門、有關行業(yè)協(xié)會（商會）、有關互聯(lián)網平臺企業(yè)于6月10日前將中小企業(yè)服務月工作總結、服務典型案例和企業(yè)獲益典型案例各3例紙質材料及電子版報部（中小企業(yè)局），郵箱zhuliqiang@miit.gov.cn。

國務院促進中小企業(yè)發(fā)展工作

領導小組辦公室

（代章）

2022年4月29日