為了促進(jìn)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及時支付餐飲、酒店等中小企業(yè)款項，維護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益，根據(jù)《保障中小企業(yè)款項支付條例》和《保障中小企業(yè)款項支付投訴處理暫行辦法》，鄂爾多斯市清欠辦設(shè)立投訴舉報電話、郵箱，受理餐飲、酒店等中小企業(yè)反映的鄂爾多斯市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位拖欠賬款投訴事項。

一、投訴受理范圍

（一）拖欠主體僅限于鄂爾多斯市內(nèi)的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國有大型企業(yè)；

（二）投訴企業(yè)為餐飲、酒店中小企業(yè)；

（三）以下情況不予受理：

1.被拖欠方是非民營企業(yè)（比如國有、外資、個人等）；

2.拖欠單位屬于民營企業(yè)、外資企業(yè)、居委會、村委會、個人等，不屬于政府部門或大型國企；

3.非因業(yè)務(wù)往來形成的欠款，且雙方?jīng)]有合同或協(xié)議約定；

4.合同或協(xié)議約定付款期限未到；

5.人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門或者行業(yè)協(xié)會等社會調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的；

6.法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形。

二、投訴舉報電話

400-0477-580（鄂爾多斯市清欠辦）

三、投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺

電子郵箱：ordoszxqyk@163.com

四、投訴材料內(nèi)容

投訴企業(yè)在投訴時應(yīng)當(dāng)有具體的投訴事項和事實根據(jù)，并對提供材料的真實性負(fù)責(zé)。投訴企業(yè)請?zhí)顚憽吨行∑髽I(yè)反映被拖欠款項情況表》（見附件），并提供相關(guān)證明材料，一并發(fā)送至郵箱。投訴材料應(yīng)當(dāng)由法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人簽字并加蓋企業(yè)公章，主要包括以下內(nèi)容：

（一）投訴企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描件（復(fù)印件）；

（二）拖欠主體名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、企業(yè)規(guī)模類型（非企業(yè)無需提供）、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；

（三）具體的投訴請求以及相關(guān)事實、證據(jù)材料（如合同、結(jié)算資料等）；

（四）投訴事項未被人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門或者行業(yè)協(xié)會等社會調(diào)解機(jī)構(gòu)受理或者處理的承諾。

附件

餐飲、酒店中小企業(yè)反映被拖欠款項情況表

舉報單位或個人請?zhí)顚憽恫惋?、酒店中小企業(yè)反映被拖欠款項情況表》，并提供相關(guān)證明材料，一并發(fā)送至郵箱，以備核查。